第一篇：办公室2014年工作总结
办公室第一季度工作总结
第一季度，办公室在县局党组及各股室、各工商所、经检大队的大力支持下，紧紧围绕全局中心工作，提高服务和业务水平，切实为领导、为机关、为基层搞好服务，保证了各项工作的协调开展。现将第一季度的工作报告如下：
一、第一季度工作情况
一是加强机关内部管理。加强卫生管理，每周对机关卫生进行检查并通报，提高了机关人员卫生意识，但是仍有死角，仍需加强。加强值班管理，每周带班领导和值班股室都能提前到位，尽职尽责，但是星期六、星期天等仍有空档。加强车辆管理，每到节假日期间，办公室都及时将公务车辆进行封存，避免公车私用现象，确保车辆安全。加强办公用品管理，对机关固定资产进行统计造册并责任到人，各种办公用品做到采购有报告，领用有登记。同时认真组织机关人员参加县局安排的学习等各种活动。
二是认真做好文秘工作。起草系统工作会议工作报告，局党组述职述廉报告，工作总结等综合材料；编发工商简报9期、向县委、县政府和市工商局报送政务信息66条，图片30幅，向市级以上新闻媒体发表新闻稿件19篇，审核各类发文19件。较好地发挥了参谋助手和以文辅政作用。
三是认真做好信访及安全稳定工作。根据县年初会议精神，对全系统信访及安全稳定工作进行了安排部署，配合县综治委开展“打盗窃、防暴恐、严管控”第一阶段宣传活动。 1
对县局监控设备和供电线路进行了检修，确保县局安全稳
定。
四是做好后勤保障和服务工作。严格按照《周口市公务
餐饮接待管理暂行办法（试行）》，履行接待程序，填写公
务用餐接待登记单，实行一餐一记、一月一结，节约三项公
费开支。
五是认真做好统计上报和保密工作。按时向县委政府及
综治委报送一周要情和工作信息。严格落实各项保密制度，
对县局计算机房设备进行检修。
六是认真做好档案管理工作。在省一级档案管理基础
上，对2014年度及以往年度各级文件、明电进行收集、整
理、归档，此项工作量大，目前正在进行中。
七是网络舆情管理工作。严格按照省、市局政务微博
管理规定和要求，加强县、所政务微博管理，及时发布信息。
至3月底，县局腾讯政务微博广播4203条，拥有听众443
人。新浪政务微博广播1211条，拥有听众169人。
二、下步工作计划
一是认真贯彻局领导指示，做好上下联络沟通工作，做
到上情下达和下情上报，做好各股室所队间工作相互配合。做好各种会务、学习的人员组织工作。
二是对系统车辆的保险、违章情况进行排查。
三是对各工商所固定资产进行对照统计。
四是继续加强内部管理，机关卫生每周一、三、五检查
通报，并抽时间到各工商所队进行卫生、值班等内务督查。
五是继续对2014年度及以往年度文件、明电进行收集、整理、归档。
六是继续抓好各所队股室的信息和新闻报道工作并进行通报。
总之办公室人员将进一步加强修养，提高素质和业务水平，围绕全局中心、服务全局大局，确保圆满完成县局交给的各项工作任务。
第二篇：办公室工作总结2014工作总结
2014年办公室工作总结
1、树立全局观念，本着“爱中心、爱本职、爱事业”的精神和创建“和谐中心”，认真做好办公室的工作，在工作中不断提高个人修养和业务素质，要以合作、坦诚、正确的态度来对待每一件工作，既要做到坚持原则，又要做到热情服务。
2、认真贯彻、传达上级、信息中心的各项精神、规定、会议等工作，做到严谨、笃实，切实做到上传下达，保障信息的正常传达，做好各种会议的召集、传达、文件的印刷、分发、会议记录；落实有关会议精神。在工作中发现问题要及时上报，并根据信息中心工作的发展，在完善内部管理，健全各种机制上认真思考。
3、加强现有各种规章制的的检查与落实，包括考勤、劳动纪律、人事财产、安全保障等方面。
4、接发上级机关、学校邮件、传真，并按要求通知相关人员、部门确保外部信息的畅通。
5、做好信息中心办公会议的召集、文件的印刷分发、会议记录等工作，确保会议的高效。
6、认真做好对外电话、人员等接待服务工作，树立良好的工作形象。
7、认真履行人事、档案、财产、财务、安全等各项工作职责，做到制度落实、责任到人，做到每项分管的工作既坚持原则，又热情服务。
8、在人事方面工作方面做到相关政策安排、落实、透明，同时对一些政策性很强的工作做好解释宣讲工作，切实起到提高和调动积极性、主动性的作用。
9、在档案方面按照有关文件的要求按时、分类进行汇编、整理，尤其加强不可再生的资料装订整理，在研究信息中心工作特点的基础上要制定有关档案管理的文件。
10、在财务工作方面做到严谨笃实，一丝不苟，严把财务关，当好家理好财，各类报表、帐目做到科学规范。
11、在财产管理方面做到坚持原则、热情服务，确保为信息中心的工作提供优质的服务，同时又要本着节约、把好财产关，杜绝国有资产的流失。
12、在安全管理方面要加强制度的落实和完善，尤其对重点部位、敏感时期、重点人群的监管力度，开展定期、不定期的检查、抽查。充分发挥人防、技防的作用，确保万无一失，
13、认真完成领导交办的各项临时性任务。
第三篇：2014办公室年终工作总结
各位领导、各位同事：
按照机关公务员年度考核方案的要求，我代表综合科的同志们在这里向机关全体职工述职，有不足之处请领导和同志们指正。
一年来，综合科紧紧围绕市xx办中心工作大局，积极发挥其中枢、窗口、参谋、协调、督查、服务等职能作用，在xx办领导的大力支持和业务科室同志们的协助下，综合科全体同志各司其职、各负其责，努力工作、力创佳效，较好地完成了年度工作任务。
综合科的工作有其自身的特点，即含盖面广、比较繁杂，但归纳起来，主要任务是三大项，即办文、办会、办事。下面我以这三项任务为脉络，简要总结一下综合科一年来的工作。
一、以确保政令畅通为目标，做好办文工作
做好文件的收发、传阅、督办、落实，做好重要材料的起草和信息简报的编发，是综合科的基本工作。
在收文方面：我科具体工作人员认真做好文件的登记、传阅、督办，归档以及紧急文件的处理工作，做到了及时登记和传阅，一年来，登记收文350多件，督办落实200多件，市政府搬迁至新区，虽然给取送文件工作带来了十分不便，但负责此项工作的xxx同志克服了许多困难，较好地完成了任务。
在发文方面：严格了发文规范，尽可能地监督了发文的程序和质量，同时确保了文件底稿的归档率，截止12月末，以xx办名义行文40件，以xx办党委名义行文13件，以市xx局名义行文5件，同时刊发简报100多期。
在归档方面：今年11月份，整理了xx-xx年度的档案并向市档案局移交了xx-xx年度文书档案，撰写了xx-xx年《全宗介绍》。
在文件材料的起草方面：较好地完成了本职工作任务及领导交办的事项，我科负责此项工作的xxx、xxx等同志倾注了大量心血，一年来参与了xx办年初工作要点，半年总结、年终总结的起草工作，起草了多份工作汇报提纲、调研报告。
二、以贯彻落实中心工作任务为已任，做好办会工作
组织筹备会议是综合科的一项重要工作。今年，由办领导指挥，综合科牵头负责，各科相互配合成功地召开了几次较大的会议。
一是2月14日召开了全市xxxx工作会议，贯彻落实区、市两级xxx工作会议和自治区xxxxx工作会议精神，总结了xx年全市xxx工作，研究部署了xx年全市xxxx工作。
二是4月28日召开了全市xxxx办公室主任紧急会议，安排部署了产业化工作外出考察及招商引资工作，同时做了大量项目汇总、统计等工作。
三是6月上旬，承办了xx考察、招商团的筹备组织工作，全市各旗县区分管xx工作的副旗县区长及xxx主任等赴xxx市、xxx市和xxxx市进行xxxx考察、招商工作。
四是6月中旬筹备召开了十个重点产业专项推进工作组联络员会议，总结了去年工作，部署了今年的工作任务，对工作突出的推进组工作人员进行了表奖，加强了市xx办与推进组的联系。
五是9月份筹备和组织在xx市xx市场召开“xxx农副产品xx营销中心开业仪式”。市政府分管领导、市xx办及xx个旗县区分管领导、xxx局长、xx办主任参加了开业仪式。为我市农畜产品进军xx市场打下了基础。
六是10月下旬，精心组织和安排了三级人大代表视察xxxxxx的接待工作。全国、自治区和xx市三级人大代表和市人大常委会领导通过对x个旗县区的视察，高度评价了我市xxxxx工作，对今后的发展提出了很好的意见和建议。
七是11月下旬，筹备召开了全市xxx重点项目观摩会议，各旗县区xx办主任及具体工作人员参加了会议，专题汇报了xxx项目建设及招商引资工作，实地观摩了5个旗县区计12个重点项目。
三、以综合协调、督查服务为出发点，做好办事工作。
处理机关日常事务是综合科的常规工作。在主任们的指挥参与下，主要做了如下几项工作：
启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质，积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将xx年工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，xx年综合办公室着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行
xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。xx年，综合办公室在xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，xx年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示！
综合办公室
二一四年十一月十三日